Kısa Özet: Zeisoft e-ticaret ve pazaryeri raporlama hizmeti, Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve kendi e-ticaret sitenizin (Shopify, WooCommerce, ikas, ideasoft, Ticimax) satış verisini, reklam (Google, Meta, TikTok Ads) ve analitik (GA4, Search Console) kaynaklarınızla birlikte tek dashboard’da birleştirir. Her pazaryerinin kendi paneline ayrı ayrı girmek yerine kanal bazlı ciro, sipariş, iade oranı, komisyon etkisi ve sepet ortalamasını tek ekranda yan yana görürsünüz. Reklam harcaması ile kanal satışı aynı dashboard’da durduğu için kampanya dönemlerinde cironun seyrini doğrudan izlersiniz; dönem karşılaştırması sayesinde geçen aya veya geçen yıla göre değişimi tek bakışta fark edersiniz. Logo, Mikro ve Paraşüt gibi muhasebe verisini de ekleyerek tahsilat ve kârlılık resmini tamamlarsınız. Birden fazla mağaza veya markanız varsa hepsinin toplamını da, her birini ayrı ayrı da aynı ortamda izleyebilirsiniz. Kurulumu, eğitimi ve desteği yönetilen hizmet olarak Zeisoft sağlar; siz tarayıcıdan kendi dashboard ortamınıza girersiniz.
E-Ticaret Raporlaması Neden Zor?
E-ticaret raporlaması, birden fazla satış kanalından — pazaryerleri, kendi e-ticaret siteniz, reklam ve analitik kaynakları — gelen verinin tek bir dashboard ortamında birleştirilip kanal bazlı ciro, sipariş, iade ve komisyon gibi metriklerin tek ekranda görünür kılınması işidir. Zorluğu çok kanallı olmasından gelir: Trendyol’un kendi paneli, Hepsiburada’nın kendi paneli, N11’in kendi paneli, kendi sitenizin yönetim ekranı ve reklam hesaplarınız — hepsi ayrı yerlerde, hepsi kendi rakamını kendi formatında veriyor.
Sonuç tanıdık bir kaos: her kanalın panelinden tek tek veri çekip her ay sıfırdan Excel raporu hazırlamak. Finans ya da operasyon tarafında bu işin haftada saatler aldığını biliyoruz — sektör gözlemimiz, bu manuel rapor toplama emeğinin yılda yüzlerce saate ulaşabildiği yönünde. Üstelik herkesin kendi Excel’i olduğunda toplam ciro bile tartışma konusu olur: aynı toplantıda iki farklı rakam masaya gelir, çünkü tek doğru kaynak yoktur.
Asıl sorun gün sonunda kimsenin toplam resmi görmemesi. Trendyol’da iyi gidiyor olabilirsiniz ama kendi sitenizde düşüş varsa, bu iki rakam ayrı ekranlarda durduğu sürece bütünü değerlendiremezsiniz. Rapor gecikince karar da gecikir. Global hazır raporlama araçları ise çoğunlukla Türkiye’deki pazaryerlerini desteklemediği için, yerli kanallarınız için bu araçlarda hazır bağlantı bulmak zordur.
Tüm Kanallar Tek Dashboard’da
Çözüm, dağınık kanalları tek bir karar ekranında toplamak. Verilerinizi sizin için bağlıyoruz, dashboard’ı kuruyoruz ve ekibinize teslim ediyoruz; siz tarayıcıdan kendi çalışma alanınıza girersiniz. Tek dashboard’da birleştirebildiğimiz e-ticaret kaynakları:
- Pazaryerleri — Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti
- Kendi e-ticaret siteniz — Shopify, WooCommerce, ikas, ideasoft, Ticimax
- Reklam — Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads
- Analitik — Google Analytics (GA4), Google Search Console
- Muhasebe / iş yazılımı — Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt (API veya veritabanı üzerinden)
- Ödeme — iyzico, PayTR
Bu noktada Zeisoft’un geçmişi fark yaratıyor: yıllardır pazaryeri entegrasyonu ve e-ticaret çözümleri yapan bir ekibiz. Pazaryeri verisinin yapısını — sipariş durumları, komisyon kalemleri, iade akışı, kargo süreçleri — satış tarafından zaten tanıyoruz. Bu yüzden veriyi sadece ekrana getirmiyor, anlamlı kanal metriklerine dönüştürüyoruz.
Neleri Takip Edersiniz
Dashboard’a hangi kartların ve grafiklerin geleceğini kurulum öncesi birlikte belirliyoruz. E-ticaret tarafında en çok değer üreten görünümler:
- Kanal bazlı ciro ve sipariş — Her pazaryeri ve kendi siteniz için ciro ve sipariş adedi, yan yana KPI kartlarında ve grafiklerde
- İade oranı — Kanal bazında iade oranı; yüksek görünen cironun iadelerle nasıl eridiğini görün
- Komisyon etkisi — Brüt ciro ile komisyon sonrası net resim arasındaki fark; hangi kanal gerçekten kazandırıyor
- Sepet ortalaması — Kanal başına ortalama sipariş tutarı; nereye yatırım yapmanın daha verimli olduğunu değerlendirin
- Reklam ve satış yan yana — Reklam harcaması ile kanal cirosu aynı ekranda; kampanya dönemlerinde satışın seyri görünür
- Dönem karşılaştırması — Önceki döneme veya geçen yılın aynı dönemine göre değişim; KPI kartlarında artış/azalış oku, grafikte önceki dönem kesikli çizgiyle
Bu görünümler KPI kartı, çizgi, alan, sütun, halka ve tablo gibi grafik tiplerinden oluşur. 10 hazır tarih aralığı (bugün, son 7 gün, son 28 gün, bu çeyrek, bu yıl) veya kendi seçeceğiniz özel aralıkla tek seçimde tüm dashboard güncellenir. Dönem karşılaştırması sayesinde bir kanaldaki sapmayı ya da ani değişimi tek bakışta görür, erken fark edersiniz.
Satış Resmini Muhasebe Verisiyle Tamamlayın
Ciro ve sipariş, e-ticaret resminin yalnızca bir yüzü. Tahsilatın gerçekte ne durumda olduğunu ve hangi kanalın kârlılığa ne kattığını görmek için satış verisini muhasebe / iş yazılımı verinizle birleştirebiliyoruz. Logo, Mikro, Netsis ve Paraşüt gibi sistemlerden gelen veriyi (API veya veritabanı üzerinden) aynı dashboard’a getiriyoruz.
Böylece pazaryeri cironuzun karşılığında tahsilatın nasıl ilerlediğini, komisyon ve iadeler düşüldükten sonra elinizde kalan resmi tek ekranda değerlendirirsiniz. Satış tarafı “ne kadar sattık” sorusuna, muhasebe tarafı “bundan ne kazandık ve ne tahsil ettik” sorusuna cevap verir; ikisini yan yana koyduğunuzda karar verirken tek doğru rakama bakarsınız.
Bu birleştirmeyi yönetilen hizmet olarak biz kuruyoruz: verileriniz şifreli bağlantıyla otomatik toplanır ve birleştirilir, işletmenize özel izole bir çalışma alanında, rol bazlı erişimle güvenle durur.
İlgili Hizmetler
E-ticaret raporlaması, Zeisoft veri analitiği hizmetlerinin bir parçası:
- KPI Dashboard Kurulumu — Tüm dashboard kurulum mantığı, grafik tipleri ve dönem karşılaştırmasının genel çerçevesi
- Pazaryeri Entegrasyonu — Operasyon tarafı: ürün, stok ve sipariş akışının pazaryerleriyle senkron tutulması
- Dijital Reklam — Google, Meta ve TikTok Ads kampanyalarının kurulumu ve yönetimi; raporlamada satışla yan yana getirdiğimiz veriyi üreten taraf
- Veri Analitiği — Tüm veri analitiği hizmetlerinin ana sayfası
Mağaza ve markalarınızın toplam resmini tek ekranda görmeye hazırsanız, iletişim sayfasından kapsamınızı konuşalım.
