Trendyol zaten kendi kargosunu (TGO) kullanmıyor mu, DHL Kargo'ya neden gerek var?

Trendyol'un kendi lojistik ağı (Trendyol Express / TGO) çoğu sipariş için varsayılan ve çoğu satıcıya yeterli. DHL Kargo entegrasyonu ancak 'satıcı kargo' modunu kullandığınızda anlamlı: büyük ebatlı ürün, özel ambalaj gerektiren gönderi, kendi DHL anlaşma fiyatınızın TGO'dan avantajlı olduğu durumlar veya — DHL'in ayırt edici tarafı — yurt dışına gönderi yaptığınız siparişler. Hangi siparişin satıcı kargoya, hangisinin TGO'ya gideceğini birlikte belirliyoruz.

MNG Kargo entegrasyonum vardı, Trendyol tarafında DHL'e geçiş yapabilir misiniz?

Evet. MNG Kargo, Mayıs 2025 itibarıyla DHL eCommerce çatısına geçti; eski MNG bağlantı bilgileri ve veri iletişim yöntemleri artık geçerli değil. Trendyol satıcı kargo akışınızda hâlâ eski MNG köprüsü çalışıyorsa, bunu yeni DHL eCommerce yapısına taşıyoruz. Geçiş sırasında takip numarasının Trendyol'a yazılması kesintiye uğramayacak şekilde, eski ve yeni akışı paralel test ederek ilerliyoruz.

Trendyol-DHL Kargo için resmi tek tık entegrasyon var mı?

Hayır. Trendyol ile DHL Kargo arasında doğrudan, kurulumsuz bir resmi bağlantı yok. İki yol var: bir orchestration platformu (Sentos, Platin360 gibi) üzerinden ya da Trendyol Partner API + DHL eCommerce API'sini birbirine bağlayan custom köprü ile. Sipariş hacminize, yurt dışı gönderi ihtiyacınıza ve mevcut altyapınıza göre hangisinin doğru olduğunu görüşmede netleştiriyoruz.

Takip numarası Trendyol'a otomatik geri yazılıyor mu?

Evet, akışın kritik parçası bu. DHL'de gönderi kaydı açıldığında dönen takip numarasını Trendyol Shipment API üzerinden ilgili siparişe bildiriyoruz. Bu adım manuel kalırsa Trendyol kargo bildirim süresini kaçırırsınız ve performans puanınız düşer; biz bunu otomatikleştiriyoruz.

DHL hesap ve sözleşme işlemlerini siz mi yapıyorsunuz?

DHL Kargo (DHL eCommerce) ticari sözleşmesini ve hesap açılışını siz doğrudan DHL ile yapıyorsunuz; fiyatlandırma sizinle DHL arasında. Biz teknik entegrasyonu üstleniyoruz: yeni DHL erişim bilgilerinin Trendyol satıcı kargo akışına tanımlanması, gönderi otomasyonu ve sürekli bakım bizde. Lisans ve anlaşma müşteride, kurulum ve destek Zeisoft'ta.

Trendyol'un kargo bildirim süresine yetişebiliyor muyuz?

Evet, otomasyonun temel amacı bu. Trendyol, sipariş onayından sonra belirli süre içinde kargo bildirimi yapılmasını şart koşar; gecikme ceza puanına yol açar. Sipariş satıcı kargoya düştüğü anda DHL gönderi kaydı açılır, etiket basılır ve takip numarası panele yazılır — manuel panel girişiyle kaybedilen dakikalar ortadan kalkar.

Trendyol DHL Kargo Entegrasyonu

Trendyol nedir?

Trendyol, Türkiye’nin en büyük pazaryeri. Satıcı olarak Trendyol Mağaza üzerinden satış yapıyorsanız ürün listeleme, sipariş, stok, fiyat ve kargo süreçlerinizi Trendyol Partner API üzerinden otomatize edebilirsiniz. Pazaryeri olduğu için Trendyol birçok operasyonel kararı — özellikle lojistiği — kendi kuralları çerçevesinde dayatır; entegrasyon tasarımı bu kuralların üzerine kurulur.

DHL Kargo nedir?

DHL Kargo, Türkiye’de yıllarca MNG Kargo olarak hizmet veren markanın yeni hali: MNG Kargo, Mayıs 2025 itibarıyla DHL eCommerce çatısına geçti. Bu geçişle eski MNG API’leri DHL eCommerce yapısına taşındı; eski MNG erişim bilgileri ve veri iletişim yöntemleri artık geçerli değil. DHL’in iki ayırt edici avantajı var: korunan güçlü yurt içi dağıtım ağı ve eski MNG döneminde olmayan uluslararası gönderi imkânı — büyük ebatlı ürün ve yurt dışı sevkiyat için tercih ediliyor. Pratikte en kritik nokta da bu geçiş: eski MNG köprüleri sık güncelleme ihtiyacı doğuruyor.

Neden Trendyol ve DHL Kargo entegre edilmeli?

Önce dürüst çerçeve: Trendyol’da varsayılan lojistik Trendyol Express / TGO’dur ve çoğu satıcı için yeterlidir. DHL Kargo entegrasyonu yalnızca satıcı kargo modunu kullandığınızda devreye girer. O senaryoda doğru kurulmuş bir entegrasyon şunları sağlar:

Satıcı kargo siparişlerinde otomatik DHL gönderisi: Sipariş satıcı kargoya düştüğü anda DHL eCommerce’de gönderi kaydı açılır, kargo paneline el ile girmeniz gerekmez.
Takip numarasının Trendyol’a geri yazılması: DHL’den dönen takip numarası Trendyol Shipment API üzerinden siparişe bildirilir; bu adım entegrasyonun en kritik halkasıdır.
Trendyol kargo bildirim süresine uyum: Trendyol sipariş onayından sonra belirli sürede kargo bildirimi şart koşar; otomasyon bu süreyi kaçırmanızı ve ceza puanı almanızı önler.
Yurt dışı gönderi avantajı: Trendyol’un yurt dışı satışlarında veya büyük ebatlı ürünlerde DHL’in uluslararası ağı satıcı kargo tarafında ayrı bir değer katar; TGO’nun karşılamadığı sevkiyatları DHL üstlenir.
MNG’den DHL’e geçişin doğru yönetilmesi: Eski MNG köprünüz hâlâ Trendyol akışında çalışıyorsa, yeni DHL eCommerce yapısına taşınır; “bağlantı kurulamadı” hatasıyla siparişlerin takılması yaşanmaz.

Büyük ebatlı ürün satıyor ya da Trendyol üzerinden yurt dışına gönderi yapıyorsanız, bu akış satıcı kargo tarafını TGO’nun manuel yükü olmadan yürütmenizi sağlar.