Sürat Kargo Entegrasyonu Nedir ve Neden Gereklidir?
Sürat Kargo entegrasyonu, e-ticaret siteniz veya mevcut iş yazılımınız ile Sürat Kargo altyapısı arasında otomatik veri alışverişi kurarak gönderi oluşturma, takip numarası alma ve etiket yazdırma gibi tüm kargo işlemlerini insan müdahalesi olmadan gerçekleştiren bir yazılım çözümüdür. Doğru kurgulanmış bir Sürat Kargo entegrasyonu, gönderi işleme süresini ortalama %65 kısaltır.
Sürat Kargo, özellikle küçük paket gönderimlerinde ve hızlı teslimat gerektiren siparişlerde Türkiye’nin tercih edilen kargo firmalarından biridir. Kozmetik, aksesuar, elektronik parça ve kırtasiye gibi küçük hacimli ürünler gönderen perakende işletmeleri için hem maliyet hem de teslimat hızı açısından güçlü bir alternatif sunar.
Ancak sipariş sayısı arttıkça Sürat Kargo panelinden manuel işlem yapmak ciddi bir operasyonel yük oluşturur.
E-ticaret satıcılarının en sık yaşadığı sorunlar:
- Günde 2-3 saat Sürat Kargo paneline tek tek gönderi girişi yapılıyor
- Gönderi şifresi ve sorgulama şifresi ayrı ayrı yönetiliyor; hangisinin nerede kullanılacağı karışıyor
- Varsayılan şifreler (örneğin “123456”) değiştirilmediğinde ciddi güvenlik açıkları doğuyor
- Takip numaraları manuel kopyalanırken hatalı eşleştirmeler oluşuyor
- Kargo etiketlerini tek tek oluşturmak zaman kaybına neden oluyor
- Panel kaynaklı erişim kesintileri gönderi süreçlerini aksatıyor
Bu sorunların tamamı, yazılım tabanlı bir Sürat Kargo entegrasyonu ile kökten çözülür. Zeisoft olarak kargo yönetim altyapımızla bu süreci uçtan uca yönetiyoruz.
Entegrasyon Ne Sağlar ve Nasıl Çalışır?
Sürat Kargo entegrasyonu kurulduğunda, sisteminiz ile Sürat Kargo altyapısı arasında otomatik bir köprü oluşur. Siz veya ekibiniz Sürat Kargo paneline giriş yapmadan tüm kargo işlemlerini kendi sipariş yönetim sisteminizden yürütürsünüz.
Sürat Kargo’nun panel tabanlı yapısı, bazı kargo firmalarından farklı bir entegrasyon yaklaşımı gerektirir. Standart entegrasyon yöntemleri Sürat Kargo’da her zaman aynı şekilde çalışmaz; bu nedenle firmaya özel bir kurulum planı oluşturuyoruz. Biz bu yapıya hakim olduğumuz için kurulum sürecini sorunsuz tamamlıyoruz.
Entegrasyonla Otomatikleşen İşlemler
- Gönderi oluşturma: Sipariş onaylandığında Sürat Kargo’da otomatik kargo kaydı açılır
- Takip numarası alma: Kargo takip numarası anında sisteminize aktarılır
- Etiket yazdırma: Kargo etiketi tek tıkla veya toplu olarak yazdırılır
- Durum sorgulama: Kargonun güncel konumu gerçek zamanlı izlenir
- Müşteri bildirimi: Takip bilgisi otomatik olarak müşteriye iletilir
Sipariş-Kargo Akışı
- Sipariş onaylanır: E-ticaret platformunuz veya iş yazılımınızdan sipariş onay bilgisi gelir
- Gönderi bilgileri hazırlanır: Alıcı adı, adresi, telefonu ve ürün bilgileri otomatik çekilir
- Sürat Kargo’da gönderi kaydı oluşur: Tüm bilgiler otomatik olarak Sürat Kargo’ya iletilir
- Takip numarası sisteme yazılır: Sürat Kargo’nun döndürdüğü takip numarası sipariş kaydına eklenir
- Müşteriye bildirim gönderilir: Takip numarası ve kargo takip bağlantısı otomatik olarak müşteriye iletilir
E-ticaret işletmeleri için bu otomasyon, sipariş hacmi arttıkça operasyonel maliyetleri sabit tutmanın en etkili yoludur.
Otomatik Gönderi Kaydı ve Takip
Sürat Kargo entegrasyonunun temel işlevi, siparişlerin otomatik olarak gönderi kaydına dönüştürülmesidir. Manuel süreçte her sipariş için panele giriş yapılması, bilgilerin tek tek girilmesi ve takip numarasının kopyalanması gerekirken, entegrasyonla bu adımların tamamı ortadan kalkar.
Takip Numarası ve Müşteri Bildirimi
Sürat Kargo’da gönderi kaydı oluştuğu anda takip numarası sisteminize düşer. Bu takip numarası otomatik olarak:
- Sipariş detay sayfasına eklenir
- Müşteriye SMS veya e-posta ile bildirilir
- Pazaryeri panellerine (Trendyol, Hepsiburada vb.) aktarılır
Bu sayede müşterileriniz kargolarını anlık takip edebilir ve “kargom nerede?” soruları büyük ölçüde azalır.
Kargo Durumu Gerçek Zamanlı İzleme
Entegrasyon sistemi, Sürat Kargo’dan düzenli aralıklarla durum güncellemesi çekerek kargonun hangi aşamada olduğunu sisteminize yansıtır:
- Kargo kabul edildi: Şubeden teslim alındı
- Transfer merkezinde: Dağıtım merkezine ulaştı
- Dağıtıma çıktı: Kurye teslimata yönlendirildi
- Teslim edildi: Alıcıya teslim gerçekleşti
Her durum değişikliğinde müşteriye otomatik bildirim gönderilebilir. Geciken veya sorunlu gönderiler için uyarı mekanizması devreye girer.
Etiket Yazdırma: Tekli ve Toplu
Kargo etiketi yazdırma, günlük sipariş hacmi yüksek işletmeler için kritik bir operasyonel adımdır. Manuel süreçte her siparişin etiketini ayrı ayrı oluşturmak ve yazdırmak, günde 50+ sipariş alan bir işletme için ciddi zaman kaybıdır. Entegrasyon sistemi bu süreci tamamen otomatikleştirir:
- Tekli etiket: Her sipariş için anlık etiket oluşturma ve yazdırma
- Toplu etiket: Bekleyen tüm siparişler için tek seferde etiket yazdırma
- Farklı formatlar: A4 baskı ve termal yazıcı desteği
- Depo akışına uyum: Etiketler sipariş sırasına veya bölgeye göre gruplandırılabilir
Şifre Yönetimi ve Güvenlik
Sürat Kargo’nun en dikkat gerektiren yönlerinden biri ikili şifre yapısıdır. Diğer kargo firmalarından farklı olarak Sürat Kargo, gönderi işlemleri için bir şifre ve kargo sorgulama işlemleri için ayrı bir şifre kullanır. Bu durum, özellikle entegrasyon süreçlerinde karışıklığa neden olabilir.
Varsayılan Şifre Riski
Sürat Kargo hesaplarında varsayılan olarak tanımlanan şifreler (örneğin “123456” gibi basit kombinasyonlar), birçok işletme tarafından değiştirilmeden kullanılmaktadır. Bu durum ciddi bir güvenlik açığı oluşturur:
- Yetkisiz kişiler sizin adınıza gönderi oluşturabilir
- Kargo bilgilerinize erişim sağlanabilir
- Hesap üzerinden onaylanmamış işlemler gerçekleştirilebilir
Zeisoft’un Güvenlik Yaklaşımı
Entegrasyon kurulumu sırasında güvenlik kontrollerini ön plana alıyoruz:
- Şifre değişikliği zorunluluğu: Varsayılan şifrelerin güçlü şifrelerle değiştirilmesini sağlıyoruz
- Otomatik şifre izleme: Şifre değişikliğinde entegrasyonun kesintiye uğramaması için otomatik uyarı sistemi kuruyoruz
- İkili şifre yönetimi: Gönderi şifresi ve sorgulama şifresinin doğru yerlerde kullanılmasını garanti ediyoruz
- Düzenli güvenlik denetimi: Entegrasyon güvenlik parametrelerini periyodik olarak kontrol ediyoruz
Bu proaktif yaklaşım sayesinde şifre kaynaklı kesintiler ve güvenlik sorunları ortaya çıkmadan önlenir. Özellikle birden fazla personelin kargo işlemlerini yürüttüğü işletmelerde, şifre yönetiminin merkezi bir sistemden kontrol edilmesi operasyonel güvenliği önemli ölçüde artırır.
Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümlerimiz
Sürat Kargo entegrasyonunda pratikte en çok karşılaşılan sorunları ve çözüm yaklaşımlarımızı paylaşıyoruz.
Şifre Karışıklığı
Sürat Kargo’nun gönderi şifresi ve sorgulama şifresi ayrı olması, en sık yaşanan karışıklık kaynağıdır. Yanlış şifrenin yanlış yerde kullanılması gönderi kaydı oluşturulamamasına veya kargo durumu sorgulanamamasına neden olur. Entegrasyon sistemimiz her işlem için doğru şifreyi otomatik kullanır, siz bu ayrımla hiç uğraşmazsınız.
Panel Erişim Kesintileri
Sürat Kargo panelinde zaman zaman bakım çalışmaları veya teknik aksaklıklar nedeniyle erişim kesintileri yaşanabilir. Bu durum manuel çalışan işletmeler için gönderi süreçlerinin tamamen durması anlamına gelir; siparişler bekler, müşteri memnuniyetsizliği artar. Entegrasyon altyapımız, geçici kesintilerde işlemleri kuyruğa alır ve panel tekrar erişime açıldığında otomatik olarak tamamlar. Böylece kesinti süresince birikmiş siparişleriniz gecikme olmadan kargoya verilir.
Gönderi Durumu Güncelleme Gecikmeleri
Sürat Kargo’nun durum bilgisi güncellemelerinde zaman zaman gecikmeler olabilir. Bu durum özellikle müşterilerin “kargom nerede?” sorularına hızlı yanıt verilememesine neden olur. Entegrasyon sistemi, sorgu sıklığını optimize ederek en güncel bilgiyi yakalar ve gecikme durumlarında otomatik uyarı oluşturur. Müşteri hizmetleri ekibinize kargo durumu bilgisini anında sunarak müşterilerinize doğru bilgi aktarılmasını garanti ederiz.
Kargo Ücret Farkları
Sürat Kargo’da anlaşma koşullarına bağlı olarak ücret farkları oluşabilir. Özellikle desi hesaplamasında ve bölgesel fiyatlandırmada beklenmedik maliyet farklılıkları ile karşılaşılabilir. Entegrasyon sistemi, mevcut anlaşma fiyatlarınızı dikkate alarak doğru ücret hesaplaması yapar ve beklenmedik maliyet farklarını önceden tespit eder. Aylık kargo maliyet raporları oluşturarak harcamalarınızı şeffaf şekilde takip etmenizi sağlarız. Birden fazla kargo firmasıyla çalışıyorsanız, sipariş özelliklerine göre en uygun maliyetli firmayı otomatik seçme imkanı sunarız.
Sürat Kargo + Diğer Kargo Firmaları Birlikte Yönetim
Çoğu e-ticaret işletmesi tek bir kargo firmasıyla sınırlı kalmaz. Ürün tipi, teslimat bölgesi, paket boyutu ve maliyet gibi kriterlere göre farklı kargo firmalarını birlikte kullanmak operasyonel verimliliği artırır. Sürat Kargo’nun küçük paket ve hızlı teslimat alanındaki gücünü, diğer kargo firmalarının farklı avantajlarıyla birleştirerek en verimli kargo stratejisini oluşturuyoruz. Sürat Kargo entegrasyonumuzu diğer kargo firmalarıyla birlikte çalışacak şekilde kuruyoruz.
Otomatik Kargo Firması Seçimi
Entegrasyon sistemi, sipariş özelliklerine göre en uygun kargo firmasını otomatik belirler:
- Küçük paket gönderileri → Sürat Kargo (maliyet ve hız avantajı)
- Büyük ve ağır paketler → Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo (geniş ağ ve desi avantajı)
- Uluslararası gönderiler → MNG Kargo / DHL (yurt dışı dağıtım ağı)
Bu kural tabanlı seçim sistemi, her siparişin en verimli kanaldan gönderilmesini sağlar. Kuralları işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştiriyoruz. Örneğin kozmetik ürünleri Sürat Kargo ile, mobilya gibi hacimli gönderileri Yurtiçi Kargo ile yönlendirmek mümkündür. Sistem her sipariş için kuralları otomatik değerlendirir ve doğru kargo firmasını seçer.
Pazaryeri ve İş Yazılımı Bağlantısı
Trendyol, Hepsiburada ve diğer pazaryerlerinden gelen siparişleri Sürat Kargo’ya otomatik aktarıyoruz. Omnichannel satış stratejisi uygulayan işletmelerde pazaryeri kargo bildirim süreleri oldukça katıdır; geç bildirim ceza puanına neden olur. Entegrasyon sistemi bu süreleri otomatik takip eder ve zamanında bildirim yapılmasını garanti eder.
Mevcut iş yazılımınızla Sürat Kargo’yu entegre ettiğinizde sipariş-gönderi-fatura döngüsü tamamen otomatikleşir. Satış emri oluştuğunda kargo kaydı açılır, takip numarası yazılır ve faturalama süreci tetiklenir. Tüm bu adımlar tek bir sistemden yönetilir.
Neden Zeisoft ile Sürat Kargo Entegrasyonu?
Zeisoft olarak, e-ticaret işletmeleri için özel yazılım çözümleri geliştiriyoruz. Sürat Kargo entegrasyonu konusunda tercih edilme nedenlerimiz:
- Panel tabanlı yapıya tam hakimiyet: Sürat Kargo’nun diğer firmalardan farklı olan panel yapısına ve entegrasyon sürecine hakimiz
- İkili şifre yönetimi uzmanlığı: Gönderi şifresi ve sorgulama şifresi ayrımını biliyor, güvenlik risklerini baştan önlüyoruz
- Varsayılan şifre denetimi: Güvenlik açığı oluşturan varsayılan şifreleri tespit edip güçlü şifrelerle değiştirilmesini sağlıyoruz
- Çoklu kargo desteği: Sürat Kargo’yu Aras, Yurtiçi, MNG ve diğer firmalarla birlikte tek panelden yönetiyoruz
- Proaktif bakım ve izleme: Şifre değişiklikleri, panel güncellemeleri ve olası kesintileri proaktif olarak takip ediyoruz
- Uçtan uca çözüm: Gönderi kaydından takibe, etiket yazdırmadan çoklu kargo yönetimine kadar tüm süreci kapsıyoruz
- Hızlı kurulum: Temel Sürat Kargo entegrasyonunu 1-2 hafta içinde devreye alıyoruz
- 7/24 teknik destek: Entegrasyon sonrası oluşabilecek sorunlarda hızlı müdahale ve çözüm sağlıyoruz
Tüm kargo entegrasyonu hizmetlerimizi ve diğer yazılım çözümlerimizi inceleyerek işletmenize en uygun çözümü keşfedebilirsiniz. Lojistik süreçlerinizi bütünsel olarak iyileştirmek ve e-ticarette kargo yönetimini nasıl optimize edeceğinizi öğrenmek için blog yazımızı da inceleyebilirsiniz.
Sürat Kargo gönderi süreçlerinizi otomatikleştirmek ve hızlı teslimat avantajını operasyonel verimlilikle birleştirmek için bizimle iletişime geçin. Ücretsiz keşif görüşmesi ile ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.
