Aras Kargo Entegrasyonu

Aras Kargo Entegrasyonu Nedir ve Neden Gereklidir?

Aras Kargo entegrasyonu, e-ticaret siteniz veya ERP sisteminiz ile Aras Kargo altyapısı arasında otomatik veri alışverişi sağlayan yazılım çözümüdür. Gönderi kaydı oluşturma, takip numarası alma, etiket yazdırma ve kargo durumu sorgulama gibi tüm işlemler insan müdahalesi olmadan gerçekleşir. Doğru kurgulanmış bir entegrasyon, sipariş işleme süresini ortalama %80 kısaltır.

Türkiye’nin en yaygın kargo ağlarından birine sahip olan Aras Kargo, binlerce e-ticaret işletmesinin tercih ettiği bir lojistik partneridir. Özellikle çok kanallı satış yapan işletmelerde günlük sipariş hacmi arttıkça manuel kargo işlemleri ciddi bir darboğaz haline gelir.

E-ticaret satıcılarının en sık yaşadığı sorunlar:

• Her gün onlarca siparişi tek tek Aras Kargo paneline girmek saatlerce vakit alıyor
• Takip numaralarını kopyalayıp sipariş sistemine yapıştırırken hatalı eşleştirme riski oluşuyor
• Kargo etiketlerini tek tek yazdırmak operasyonel yükü artırıyor
• Sikayetvar’da sık karşılaşılan “entegrasyon numarası sistemde tanımlı değil” hatası, özellikle taşra şubelerinde satıcıları mağdur ediyor
• API bilgileri (müşteri kodu, kullanıcı adı, şifre) şubeden temin ediliyor; bu süreç zaman alıcı ve hataya açık
• İade adresi güncellendiği halde, entegrasyon eksikliği yüzünden kargonun eski şubeye gitmesi sorunu yaşanıyor

Bu sorunların her biri, Aras Kargo API entegrasyonu ile kökten çözülür. Zeisoft olarak kargo otomasyon çözümlerimizle bu süreci uçtan uca yönetiyoruz.

Entegrasyon Ne Sağlar ve Nasıl Çalışır?

Aras Kargo entegrasyonu kurulduğunda sisteminiz ile Aras Kargo altyapısı arasında otomatik bir köprü oluşur. Sizin veya ekibinizin Aras Kargo paneline girmesine gerek kalmaz; tüm işlemler kendi sisteminizden yönetilir.

Entegrasyonla Otomatikleşen İşlemler

• Gönderi oluşturma: Sipariş onaylandığında Aras Kargo’da otomatik kargo kaydı açılır
• Takip numarası alma: Kargo takip numarası anında sisteminize düşer
• Etiket yazdırma: Kargo etiketi tek tıkla veya otomatik yazdırılır
• Durum sorgulama: Kargonun nerede olduğu gerçek zamanlı izlenir
• Ücret hesaplama: Desi ve ağırlığa göre kargo ücreti otomatik hesaplanır
• İade kargo: İade talebi geldiğinde iade kargo kodu otomatik oluşturulur

Entegrasyon Sürecinde Biz Neleri Hallederiz?

Aras Kargo entegrasyonunun en zahmetli kısmı teknik kurulumdan önce gelen hazırlık aşamasıdır. API erişim bilgileri (müşteri kodu, kullanıcı adı, şifre) anlaşmalı Aras Kargo şubesinden temin edilir ve bu süreç bazen günler sürebilir. Özellikle entegrasyon kodunun şube tarafından sisteme tanımlanması kritiktir; tanımlanmadığında “entegrasyon numarası sistemde tanımlı değil” hatası alırsınız — Şikayetvar’da en sık karşılaşılan sorunlardan biridir.

Biz bu süreci sizin adınıza yönetiyoruz: şubeyle koordinasyonu sağlıyor, tüm bilgilerin eksiksiz teslim alındığını doğruluyor ve entegrasyon testlerini tamamlıyoruz. Fatura numarası gibi bazı sistemlerde zorunlu olan alanların faturalama süreçleriyle birlikte otomatik doldurulmasını da sağlıyoruz.

Otomatik Gönderi Kaydı ve Takip Numarası Yönetimi

Entegrasyonun en kritik işlevi, siparişlerin otomatik olarak Aras Kargo’da gönderi kaydına dönüştürülmesidir. Manuel süreçte satıcının her sipariş için panele girip bilgileri tek tek girmesi gerekirken, entegrasyonla bu adım tamamen ortadan kalkar.

Gönderi Oluşturma Akışı

1. Sipariş onayı tetiklenir: E-ticaret platformu veya ERP’den sipariş onay sinyali gelir
2. Veri hazırlığı: Alıcı adı, adresi, telefonu, ürün bilgileri ve desi/ağırlık verileri otomatik çekilir
3. API çağrısı: SetOrder servisi üzerinden Aras Kargo’da gönderi kaydı oluşturulur
4. Takip numarası alınır: Aras Kargo’nun döndürdüğü kargo takip numarası sipariş kaydına yazılır
5. Müşteri bilgilendirilir: Takip numarası ve kargo bağlantısı otomatik SMS veya e-posta ile gönderilir

Desi ve Ağırlık Otomatik Hesaplama

Aras Kargo’da kargo ücreti desi veya ağırlıktan büyük olana göre hesaplanır. Entegrasyon sistemi:

• Ürün kataloğundaki boyut bilgilerinden desi hesaplar (en x boy x yükseklik / 3000)
• Birden fazla ürünlü siparişlerde toplam desi ve ağırlığı otomatik toplar
• Paket boyutu optimizasyonu yaparak gereksiz desi fazlalığını önler

Toplu Gönderi ve Etiket Yazdırma

Günlük sipariş hacmi yüksek işletmeler için toplu işlem desteği kritik öneme sahiptir:

• Toplu gönderi kaydı: Bekleyen tüm siparişler tek seferde Aras Kargo’ya aktarılır
• Toplu etiket yazdırma: Tüm etiketler PDF olarak oluşturulur veya termal yazıcıya gönderilir
• Etiket formatları: A4 baskı, termal yazıcı (ZPL/EPL) ve özel şablon desteği

Kargo Durumu Sorgulama ve Bildirim Sistemi

Kargo durumunun gerçek zamanlı takibi, hem satıcı operasyonu hem de müşteri memnuniyeti açısından vazgeçilmezdir. Entegrasyon sistemi Aras Kargo’dan düzenli aralıklarla durum güncellemesi çeker.

Durum Takip Akışı

• Kargo kabul edildi: Şubeden teslim alındı
• Transfer merkezinde: Dağıtım merkezine ulaştı
• Dağıtıma çıktı: Kurye teslimata yönlendirildi
• Teslim edildi: Alıcıya teslim gerçekleşti

Her durum değişikliğinde müşteriye otomatik bildirim gönderilebilir. Bu sayede “kargom nerede?” sorularıyla uğraşma süresi büyük ölçüde azalır.

Gecikme ve Sorun Uyarıları

Entegrasyon sistemi anomali tespiti yaparak operasyonel riskleri minimize eder:

• Belirli süreyi aşan kargolar için otomatik uyarı oluşturur
• Teslim edilemeyen gönderiler için bildirim gönderir
• Hasarlı veya kayıp kargo durumlarında destek ekibine alarm verir
• Müşteri hizmetleri ekibine kargo gecikmesi öncesinde proaktif bilgi sağlar

Raporlama ve Performans Analizi

Kargo verilerinden anlamlı raporlar çıkarmak, operasyonel kararlarınızı destekler:

• Teslimat süre analizi: Ortalama teslimat sürelerini bölge ve şube bazında takip edin
• Sorun oranı raporu: Hasarlı, kayıp ve iade kargo oranlarını izleyin
• Maliyet raporu: Dönemsel kargo harcamalarını ve desi bazlı maliyet dağılımını görüntüleyin
• Performans karşılaştırması: Birden fazla kargo firmasıyla çalışıyorsanız firma bazlı teslimat başarısını karşılaştırın

Lojistik süreçlerinizi bütünsel olarak iyileştirmek isteyen işletmeler için bu raporlama altyapısı, kargo stratejinizi veriye dayalı şekilde optimize etmenizi sağlar.

Platform ve Sistem Entegrasyonları

Aras Kargo entegrasyonunu tek başına değil, mevcut satış kanallarınız ve iş süreçlerinizle bütünleşik olarak kuruyoruz.

E-Ticaret Platformları

Shopify + Aras Kargo: Shopify siparişi onaylandığında Aras Kargo’da otomatik gönderi kaydı oluşur. Takip numarası Shopify’a geri yazılır ve müşteriye fulfillment bildirimi gider.

WooCommerce + Aras Kargo: WordPress tabanlı mağazalar için özel plugin veya API tabanlı entegrasyon. Sipariş durumu WooCommerce’te otomatik güncellenir.

İkas + Aras Kargo: İkas altyapısındaki mağazalar için sipariş-kargo senkronizasyonu, toplu etiket yazdırma ve durum takibi.

Platform fark etmeksizin, entegrasyon altyapımız tüm sipariş verilerini standart bir formata dönüştürür. E-ticaret altyapınızı hangi platformda çalıştırırsanız çalıştırın, yeni bir satış kanalı eklediğinizde kargo tarafında ek geliştirme yapmanıza gerek kalmaz.

Pazaryeri Bağlantıları

Trendyol’dan gelen siparişlerde Aras Kargo entegrasyonu özellikle kritiktir. Trendyol, kargo bildirimi için katı süreler uygular; gecikme ceza puanına neden olur. Entegrasyon sistemi Trendyol siparişlerini otomatik algılar, Aras Kargo’da gönderi oluşturur ve takip numarasını Trendyol Shipment API’sine bildirir.

Hepsiburada ve diğer pazaryerlerindeki siparişler de aynı altyapıyla yönetilir. Hangi kanaldan gelirse gelsin, kargo süreci standart ve hatasız işler.

ERP Sistemleri ile Bağlantı

Mevcut ERP sisteminizle Aras Kargo’yu entegre ettiğinizde sipariş-gönderi-fatura döngüsü tamamen otomatikleşir:

• ERP’de satış emri oluştuğunda Aras Kargo’da otomatik gönderi kaydı açılır
• Takip numarası ERP’ye geri yazılır, stok hareketi ve faturalama tetiklenir
• Kargo masrafları muhasebe modülüne otomatik yansır

Hangi ERP yazılımını kullanırsanız kullanın, Aras Kargo bağlantısını kuruyoruz. ERP’niz yoksa bile mevcut sipariş yönetim sisteminizle entegrasyon sağlıyoruz.

İade Kargo Yönetimi ve Şube Sorunları

İade süreçleri, kargo entegrasyonunun en karmaşık alanlarından biridir. Özellikle Aras Kargo’da iade kargo kodu oluşturma, iade durumu takibi ve stok geri ekleme gibi adımların otomatik yönetilmesi operasyonel yükü büyük ölçüde azaltır.

Otomatik İade Kargo Akışı

1. İade talebi sisteme düşer (e-ticaret sitesi, pazaryeri veya ERP üzerinden)
2. Aras Kargo’da otomatik iade kargo kodu oluşturulur
3. İade kargo kodu müşteriye iletilir
4. İade kargo durumu otomatik takip edilir
5. İade teslim alındığında stok güncellenir ve iade faturası oluşturulur

Şube Bazlı Entegrasyon Sorunları ve Çözümleri

Pratikte en çok karşılaşılan sorunlar şube kaynaklıdır:

• Entegrasyon kodu tanımsızlığı: Trendyol gibi platformlar üzerinden gönderim yapan satıcılarda, barkod entegrasyon kodunun şube tarafından sisteme girilmemesi en sık görülen sorundur. Biz bu kontrolü entegrasyon testleri sırasında yapıyor, şubeyle doğrudan iletişim kuruyoruz.

• İade adresi uyumsuzluğu: İade adresi değiştirilmesine rağmen eski şubeye yönlendirme sorunu, entegrasyon parametrelerinin güncellenmemesinden kaynaklanır. Adres değişikliklerini API seviyesinde otomatik yansıtan bir mekanizma kuruyoruz.

• Fatura numarası zorunluluğu: Bazı Aras Kargo servislerinde fatura numarası zorunlu alan olarak istenir. Bu alanın e-fatura sistemiyle otomatik doldurulmasını sağlıyoruz.

Ücret Sorgulama ve Entegrasyon Süreci

Kargo Ücreti Hesaplama

Aras Kargo GetPriceInfo servisi üzerinden gerçek zamanlı fiyat sorgulama yapılır. Entegrasyon sistemi:

• Gönderici ve alıcı il/ilçe bilgilerine göre ücret hesaplar
• Desi ve ağırlık bazlı karşılaştırma yapar
• Birden fazla kargo firmasıyla çalışıyorsanız (Yurtiçi Kargo dahil) en uygun firmayı otomatik seçer
• Özel anlaşma fiyatlarınızı dikkate alır

Bu özellik, e-ticaret sektöründeki işletmeler için kargo maliyetlerini optimize etmenin temel aracıdır. Perakende operasyonlarında da ücret hesaplaması, doğru fiyatlandırma stratejisi oluşturmanın ilk adımıdır.

Entegrasyon Kurulum Süreci

1. Keşif ve Analiz (1-2 Gün)

• Mevcut sipariş hacmi ve platform analizi
• Aras Kargo anlaşma koşulları ve API erişim durumu
• Özel gereksinimler (toplu gönderi, termal yazıcı, çoklu depo vb.)

2. API Erişimi ve Konfigürasyon (1-3 Gün)

• Aras Kargo şubesinden API bilgilerinin temin edilmesi
• Entegrasyon kodunun şube sistemine tanımlatılması
• Test ortamında bağlantı doğrulama

3. Entegrasyon Geliştirme (3-5 Gün)

• Gönderi oluşturma, takip sorgulama ve etiket akışlarının kodlanması
• E-ticaret platformu veya ERP ile veri mapping
• Hata yönetimi ve yeniden deneme mekanizmaları

4. Test ve Canlıya Geçiş (2-3 Gün)

• Test siparişleriyle uçtan uca deneme
• Etiket çıktı kontrolü ve şube doğrulaması
• Canlı ortama geçiş ve ilk günlerde yoğun izleme

Toplam süre: Temel entegrasyon 1-2 hafta, kapsamlı entegrasyon (ERP + çoklu platform) 3-4 hafta.

Neden Zeisoft ile Aras Kargo Entegrasyonu?

Zeisoft olarak, e-ticaret işletmeleri için özel yazılım çözümleri geliştiriyoruz. Aras Kargo entegrasyonu konusunda tercih edilme nedenlerimiz:

• Şube koordinasyonu dahil: API bilgisi temini ve entegrasyon kodu tanımlama sürecini sizin adınıza yönetiyoruz
• Gerçek sorunlara gerçek çözümler: Sikayetvar’daki yaygın entegrasyon hatalarını bilen, bu sorunları önceden engelleyen bir yaklaşım sunuyoruz
• Çok kanallı uzmanlık: Aras Kargo’yu Trendyol, Hepsiburada, Shopify, WooCommerce ve diğer platformlarla birlikte entegre ediyoruz
• ERP entegrasyon yetkinliği: Mevcut ERP sisteminizle Aras Kargo bağlantısını tek çatı altında kuruyoruz
• Proaktif bakım: API değişikliklerini takip eder, entegrasyonunuzun kesintisiz çalışmasını garanti ederiz
• Uçtan uca çözüm: Gönderi kaydından iade yönetimine, etiket yazdırmadan faturalama entegrasyonuna kadar tüm süreci kapsıyoruz

E-ticarette lojistik süreçlerin nasıl optimize edildiğini blog yazımızda detaylı olarak inceleyebilirsiniz.

Aras Kargo gönderim süreçlerinizi otomatikleştirmek ve operasyonel verimliliğinizi artırmak için bizimle iletişime geçin. Ücretsiz keşif görüşmesi ile ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim.